Трехзвездочный отель Silk Way расположена в центре города Актау, в 15-ти минутах ходьбы от Дворца культуры Абая и ботанического сада Актау. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от побережья Каспийского моря и в 10 минутах езды от стадиона «Жастар». Аэропорт Актау расположен в 30 минутах езды от отеля. До вокзала Актау — 15 км.
Все номера с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном,телефоном с выходом на городскую, междугороднюю и международную линии, противопожарной системой, электронной системой замков, сейф-боксом.Проводной доступ в Интернет предоставляется бесплатно, Wi-Fi. Банные принадлежности и фен предоставляются в отдельных ванных комнатах номеров.
К услугам гостей бесплатная парковка, хорошо оборудованный тренажерный зал и традиционная сауна. Каждое утро в отеле Silk Way сервируют завтрак «шведский стол» со свежей выпечкой, фруктами и горячими напитками. По вечерам можно заказать различные блюда интернациональной кухни.