Holiday Inn Almaty (Холидей Инн Алматы) находится в 25 минутах езды от международного аэропорта Алматы. От отеля можно пешком добраться до бизнес-центра Нурлы Тау, выставочного комплекса Атакент и Ботанического сада.
Для гостей имеются 229 удобных номеров. Удобства включают: сейф для ноутбука, чайник и тапочки. Из окон многих номеров открывается вид на горы Тянь-Шань или на город. Также имеются номера для курящих и людей с ограниченными возможностями.
Каждое утро в баре накрывается завтрак "шведский стол". В лаундж-ресторане подают блюда интернациональной кухни. В кафе-баре предлагают освежающие напитки. В распоряжении гостей обмен валют, бесплатная парковка и лифт, а также услуги, такие как круглосуточный ресепшн, глажка и услуги консьержа. Отель предлагает услуги няни и детские кроватки для гостей с детьми. Для поддержания формы гостям предложены занятия фитнесом и спортзал.