Отель в окружении гор. Горнолыжный комплекс «Архыз» и подъемники расположены в 4 км, природный заказник Архызский — в 8 км. Проезд на машине до села Архыз занимает 10 минут. Расстояние до ж/д вокзала Невинномысск составляет 161 км, до аэропорта Минеральные Воды — 216 км.
Для размещения гостям предлагают номера разных категорий: Эконом, Стандарт, Стандарт Семейный, Комфорт, Делюкс и Люкс. Все они оснащены шкафом, телевизором, Wi-Fi, рабочим местом с сейфом, холодильником, чайником и ванной комнатой. Гостям предоставляются полотенца, тапочки, халаты и косметические принадлежности.
Питание гостей осуществляется в ресторане. Спа-комплекс включает в себя: тренажерный зал, массажный кабинет, сауну, хаммам, купели и бассейн с подогревом. В отеле расположена детская комната с настольным футболом и PlayStation5. В зимнее время трансфер доставляет гостей к горнолыжному комплексу.