Гостиница находится на въезде в Арзамас со стороны Н.Новгорода. Вблизи гостиницы расположен железнодорожный вокзал Арзамас II. Рядом с гостиницей — удобная транспортная развязка: трасса Н.Новгород — Саранск — Дивеево, остановки автобусов № 1, 12.
К услугам гостей отеля собственная парковка с видеонаблюдением для легковых и грузовых автомобилей. В гостинице есть общая зона отдыха с телевизором, кухня, индивидуальное отопление, номера с туалетами и ванными комнатами.
Круглосуточная стойка регистрации. Персонал гостиницы говорит на русском языке.
Охрана гостиницы осуществляется Росгвардией.