Отель возле площади Исатая и Махамбета, в 2 км от центра города. Мечеть «Имангали» расположена в 1 км от отеля, краеведческий музей и драматический театр им. Махамбета — в 3 км. Расстояние до аэропорта Атырау составляет 7 км, а до ж/д вокзала — 6 км.
Для размещения гостям предлагают номера категорий Стандарт и Делюкс. Каждый номер оснащен балконом, всей необходимой мебелью, кондиционером, телевизором, телефоном, мини-баром, собственным санузлом с гигиеническими принадлежностями.
На первом этаже расположен ресторан, в котором подают блюда казахской и европейской кухни. Интерьер оформлен в классическом стиле. Гости могут заказать еду и напитки в номер.
На территории отеля предусмотрена парковка. Также гости могут воспользоваться услугами трансфера от/до аэропорта. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле предоставляется доступ к WI-FI.