Гостиница "Viсtoria Palace" расположен в городе Атырау, на набережной реки Урал, в 2 минутах ходьбы от парка и городского пляжа. Расстояние до международного аэропорта и до железнодорожного вокзала 8 км.
К услугам гостей 59 номеров различных категорий: стандарт, стандарт улучшенный, улучшенный и люкс. Все номера гостиницы оснащены кондиционерами и телевизорами с кабельными/спутниковыми каналами. письменным столом.
В распоряжении гостей ресторан, на 90 посадочных мест, предлагающий блюда европейской и традиционной местной кухни. Также, на территории отеля находятся: бар, бильярд, прачечная и автостоянка.