Отель "Жемчужина" располагается в городе Балхаш. Расстояние до центра составляет 5.3 км, до ЖД-вокзала 6.5 км, до аэропорта 11.3 км.
К услугам гостей номера различной категории: стандарт, полулюкс, семейный. Номера оснащены комфортабельными спальными местами, телевизором, местом для хранения одежды, холодильником, электрическим чайником, ванной комнатой, предоставляются туалетно-косметические принадлежности.
Площадь территории отеля "Жемчужина" составляет 2,8 Га. В летний период к услугам гостей номера в Летних и Зимнем корпусах, взрослый и детский бассейны, пляж (первая береговая линия), детская и спортивная площадки, ресторан, летний паб, караоке, банкетный зал на 150-200 человек, конференц-зал, паркинг на 100 машин.