Отель «Улитка» находится в центре г.Барнаул, в 7 минутах ходьбы от центрального рынка и парка в Барнауле.
Есть у отеля своя «изюминка» — тематические этажи: русский, французский, японский, греческий, итальянский. В отеле 30 одноместных номеров с кондиционером, телевизором (спутниковое, кабельное телевидение, интернет), телефоном, мини-баром, а также 8 двухместных номеров. Остальные 9 номеров — люксовые, с оригинальным интерьером и повышенной комфортностью, четыре из которых — с эркерами с видом на город.
К услугам гостей сауна с круглой ванной «джакузи», работает SPA-салон, где можно сделать массаж, имеется вертикальный турбосолярий. Кроме этого гости могут посетить салон красоты (стрижка, причёски, маникюр), располагающийся на 1-м этаже отеля.
Кафе на первом этаже работает с 7-00 до 21-00, бар работает круглосуточно, на седьмом этаже — уютный лаундж-бар под стеклянным куполом. Действует система room-service (заказ блюд и напитков в номера, в сауну).
Бесплатный Wi-Fi доступ в инетрнет предоставляется круглосуточно в кафе, лаундж-баре и номерах отеля.