Отель ALEM расположен в Ереване, в 9 км от площади Республики. К услугам гостей бар, бесплатная частная парковка, общий лаундж и сад. Отель находится в 9 км от Армянского театра оперы и балета, в 5 км от Музея геноцида армян и в 7 км от Ереванского коньячного завода. Архитектурный комплекс Ереванский каскад и Голубая мечеть находятся в 8 км от отеля ALEM. Расстояние до международного аэропорта Звартноц составляет 5 км.
Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, чайником, душем, феном и шкафом для одежды. В собственной ванной комнате с ванной предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон открывается вид на город. В каждом номере отеля ALEM обустроен гостиный уголок.
К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, трансфер от/до аэропорта, доставка еды и напитков в номер и бесплатный Wi-Fi на всей территории.