Отель находится в Ереване, в 1,6 км от площади Республики и в 2 км от Национального академического театра оперы и балета. Расположен на расстоянии 8 км от аэропорта. Такое расположение отеля ALEX очень удобно для гостей, прибывающих из аэропорта, так как это занимает максимум 15 минут.
К услугам гостей предоставлены современные номера. Во всех номерах есть кондиционеры, телевизоры с плоским экраном, фены, бесплатные туалетные принадлежности, в номерах люкс есть холодильник, чайник, стаканы.
Отель предлагает услуги трансфера для удобства гостей, а также услуги такси в любом направлении от отеля. Охраняемая парковка 24 часа в сутки. Для гостей доступна круглосуточная стойка регистрации, готовая помочь по любым вопросам. Круглосуточный быстрый Wi-Fi. Предоставляются услуги прачечной и гладильной. При желании можно отведать вкусный, полезный, свежий завтрак-буфет с любимыми блюдами или просто насладиться свежим армянским кофе и чаем на свежем воздухе.