Сетевой четырехзвездочный отель в самом центре курорта, в 150 м от подъёмника «Красная Поляна». Аквапарк Mountain Beach находится в 400 м от отеля, водопад Поликаря — в 5 км, крепость Ачипсе — в 6 км. Расстояние до аэропорта Сочи составляет 46 км, а до ж/д вокзала — 2 км.
Для бронирования доступны номера различных категорий: Стандарт, Делюкс, Делюкс премиум, Люкс Джуниор, Люкс Гранд, Представительский Люкс. Номера оснащены эргономичной мебелью, кондиционером, телевизором с кабельными каналами, телефоном, мини-баром, чайником, гладильной доской и утюгом, сейфом, собственным санузлом с душевой или ванной, тапочками, халатом, феном и косметическими принадлежностями. В номерах категории Люкс Джуниор и выше предусмотрена полностью оборудованная кухня с обеденным столом.
В отеле работает ресторан Base Cafe, в котором подают блюда европейской и кавказской кухни. Для гостей накрывают завтрак по системе «шведский стол», а обеды и ужины подают по меню a la carte. Выпить чашечку кофе можно в лобби-баре.
Гости могут провести время с пользой для здоровья в тренажерном зале и в сауне. Бизнес-туристы могут забронировать один из конференц-залов. Также в отеле предусмотрена комната для хранения горнолыжного снаряжения. Собственный автомобиль можно оставить на парковке. Стойка регистрации работает круглосуточно. На всей территории отеля предоставляется доступ к WI-FI. Кроме того, это единственный отель на курорте, который приветствует постояльцев с домашними животными вне зависимости от их вида и размера.