Отель "Кызылорда" находится в 1 км. от исторического, культурного и административного центра города. Аэропорт Кызылорда находится в 22 км. В шаговой доступности находятся мечеть «Айтбай», Свято-Казанский храм, Областной драматический театр имени Н. Бекежанова, набережная реки Сырдарья, Областной историко-краеведческий музей и Центральная площадь.
Все номера оборудованы кондиционером, телевизором, рабочим столом, стабильным высокоскоростным Wi-Fi, премиальным гипоаллергенным текстилем. Отдельная ванная комната укомплектована свежими полотенцами и необходимыми гигиеническими принадлежностями, феном. Уборка проводится ежедневно. Гости могут воспользоваться мини-баром в номерах и доставкой еды и напитков в номер.
К услугам гостей трансфер и помощь персонала в организации поездок по городу, терраса и бесплатный Wi-Fi на всей территории. На территории расположена уютная открытая терраса, где можно провести время на свежем воздухе.