Пятизвездочный отель в самом центре города. До станций метро «Лубянка» и «Кузнецкий мост» пешком идти 2 минуты, до станций «Театральная» и «Площадь Революции» — 5 минут. Через дорогу находится Большой театр и ЦУМ. До Кремля, храма Василия Блаженного и парка «Зарядье» прогулка занимает 20 минут, до цирка Никулина — 15 минут. Третьяковская галерея расположена в 3 км от отеля, парк Горького — в 4 км, Воробьевы горы — в 9 км. Расстояние до Курского ж/д вокзала составляет 3 км, до аэропорта Шереметьево — 37 км.
Всего в отеле 67 номеров нескольких категорий: Стандарт, Улучшенный, Полулюкс, Люкс Бизнес, Люкс Президентский. Все они оборудованы шкафом, кондиционером, телевизором, рабочим местом с сейфом, холодильником с мини-баром, чайником, теплым полом и ванной комнатой. Люкс Президентский оборудован кухней с плитой и микроволновой печью. В номере Люкс Бизнес имеется кофе-машина. Гостям предоставляются полотенца, тапочки, халаты и косметические принадлежности.
В отеле работает лобби-бар «Эрмитаж» и ресторан русской и европейской кухни. Гости отеля могут воспользоваться услугами wellness-центра, который включает в себя тренажерный зал, сауну, 20-метровый бассейн с гейзерами, каскадом и противотоком, а также салон красоты. Для проведения мероприятий в аренду предоставляются 3 конференц-зала.