Отель расположен в центре города Пятигорска вблизи автобусной остановки Рассвет и трамвайной остановки Новороссийская .
В пешей доступности находится Верхний рынок, парк Цветник, место дуэли им.Лермонтова, ВОРОТА ЛЮБВИ, Провал.
В отеле панорамные окна в которых открывается красивый вид на горы весь Кавказский хребет , Машук , Бештау , Эльбрус.
Режим работы в караоке с 19-00 до 07-00. На 6 этаже находится караоке бар с летней площадкой на которой расположены сферы закрытого типа где можно провести романтический вечер , сделать предложение руки и сердца . отпраздновать день рождение , отметить юбилей , провести свадьбу , полюбоваться ночным Пятигорском, а так же встретить рассвет. В здании отеля расположен ресторан на 50 посадочных мест отпраздновать мероприятие.
Для легковых автомобилей находится бесплатная парковка.
По желанию гостя есть прайс по экскурсиям через туристическую фирму "Лайт" , оплату можно произвести в отеле. Можно посетить Домбай , Архыз, Эльбрус, Термальные источники, медовые водопады, Чегемские водопады и многое др.
Для размещения гостям предлагают номера категорий Твин, Стандарт, Полулюкс, Люкс. В каждом из них установлены кондиционер и телевизор. В Полулюксах , Люксах, Стандарт Комфорте есть холодильник. Ванная комната комната со всеми удобствами (душевые кабины).
Гость в отеле может заказать завтрак, ужин.
Для проведения деловых встреч в отеле есть конференц-зал на 100 посадочных мест со всем необходимым оборудованием. имеется переговорная комната.