Отель в историческом здании, в самом центре города, в 300 м от станции метро «Адмиралтейская». Эрмитаж и Исаакиевский собор расположены в 1 км от отеля, храм Воскресения Христова — в 1,5 км, Петропавловская крепость — в 3 км. Петергоф находится в 31 км, а Царское село — в 28 км. Расстояние до аэропорта Пулково составляет 20 км, а до Московского вокзала — 4 км.
Для бронирования доступны номера различных категорий: Стандарт, Классик, Модерн, Улучшенный, Делюкс, Люкс. К услугам гостей представлено все необходимое для комфортного проживания: рабочая зона с письменным столом, платяной шкаф с вешалками, гладильная доска, утюг, гипоаллергенные подушки и одеяла, телевизор, чайник, мини-бар, собственный санузел с душевой, тапочки, халаты и гигиенические принадлежности. Установка детской кроватки возможна в номерах категорий Улучшенный, Делюкс и Люкс. Окна выходят на Большую Морскую и Гороховую улицы, а также во внутренний двор.
На втором этаже отеля работает ресторан Tillander, в котором подают блюда европейской кухни. На завтрак сервируется «шведская линия», а во второй половине дня предлагается обслуживание по меню. Также доступна доставка еды и напитков в номер. Рядом со стойкой регистрации располагается лобби-бар Suzor, где можно перекусить и выпить чашечку кофе.
Гости могут воспользоваться услугами трансфера от аэропорта или ж/д вокзала и обратно. По предварительному запросу возможно проживание с домашними животными. Стойка регистрации работает круглосуточно. На всей территории отеля предоставляется доступ к WI-FI.