Отель в 4 микрорайоне города Уральск. В пределах 2 км от отеля находятся: площадь «Первого президента», ТРК «Орал», ТРЦ «Asia Mall», ТЦ «Астана». До Западно-Казахстанского историко-краеведческого музея — 8 км, до храма Христа Спасителя и сквера Лермонтова — 7 км. Расстояние до автовокзала составляет 2,5 км, до ж/д вокзала — 5 км, до аэропорта — 15 км.
Для размещения гостям предлагают номера категорий Стандарт, Улучшенный и Люкс. Каждый номер оснащен телевизором, кондиционером, холодильником, феном, электрическим чайником, чайным набором и шкафом для одежды. В распоряжении гостей номеров каждой категории собственная ванная комната, где есть туалетно-косметические принадлежности.
Каждое утро сервируется континентальный завтрак. Гости могут позавтракать в кофейне "Coffee Matters Uralsk" на первом этаже или заказать еду в номер. Для тех, кто путешествует на личном автомобиле, доступна частная парковка. Wi-Fi работает на всей территории. Гости могут воспользоваться услугами камеры хранения для багажа, прачечной.