Гостиница «Двина» расположена в самом центре города Великий Устюг, в исторической его части, в окружении красивейших памятников архитектуры, а также современных деловых и развлекательных центров, магазинов, ресторанов, кафе. В нескольких шагах от гостиницы располагается Советский проспект (ранее Успенская улица) с купеческими особняками, создающими незабываемую атмосферу старинного города, а немного далее - удивительной красоты Набережная - визитная карточка города. Расстояние до железнодорожного вокзала 3.5 км, а до аэропорта 4.1 км.
К услугам гостей: одноместные, двухместные, трехместные и четырехместные номера. Все номера элегантно декорированы и оборудованы с учётом современных требований качества и комфорта. Цветовую гамму декора составляют спокойные, сдержанные, благородные тона и оттенки. Номера оборудованы ТВ с плоским экраном и холодильником.
В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и доступ к сети Wi-Fi. Путешественники, приехавшие на машине, могут воспользоваться парковкой. Каждый день кафе «Гостиный Дворик» при отеле радушно угощает гостей вкусным и разнообразным континентальным завтраком.